电脑关机死机的问题可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法：

1. 系统故障：可能是系统文件损坏或注册表错误导致的死机。可以尝试重启电脑，如果仍然存在问题，可能需要重新安装操作系统。

2. 驱动程序问题：某些驱动程序可能与系统或其他驱动程序不兼容，导致电脑死机。可以尝试更新或重新安装驱动程序，并确保它们与系统兼容。

3. 病毒或恶意软件感染：恶意软件可能导致电脑关机时死机。建议使用杀毒软件进行全面系统扫描，并清除发现的病毒或恶意软件。

4. 硬件问题：硬件故障也可能导致电脑死机。例如，内存条、硬盘、电源等硬件出现问题都可能导致死机。可以尝试检查硬件是否插实，尤其是内存条和硬盘等关键部件是否出现损坏。如有损坏需要更换。此外也要保证电源供应稳定。电脑的电源供给不稳定也可能造成关机死机的状况，需要保持电源稳定或使用有稳压功能的排插。

5. 软件冲突：某些软件可能存在冲突，导致电脑在关机时死机。尝试卸载最近安装的软件，特别是那些与系统冲突的软件，并查看是否解决了问题。同时，确保软件的版本兼容性和系统的要求相符。

以上是一些常见的解决方法，如果问题仍然存在，建议寻求专业的技术支持帮助解决电脑关机死机的问题。此外，为了避免类似问题的发生，建议定期更新系统和软件、安装杀毒软件、避免同时运行多个高负荷的程序等。