打电话时，掌握一些技巧能够更好地与他人沟通，以下是打电话的一些技巧：

1. 准备沟通内容：在打电话之前，准备好要沟通的内容，包括要说什么、问什么以及可能的回答。这样可以避免在通话过程中变得不知所措。

2. 礼貌问候并自我介绍：在接通电话后，首先要礼貌地打招呼并自我介绍。这样可以让对方知道你是谁，以及你打电话的原因。

3. 保持积极和自信：在通话过程中，要保持积极和自信的态度。清晰地表达你的想法和观点，这有助于建立良好的沟通氛围。

4. 倾听对方：在通话过程中，不仅要说话，还要倾听对方的意见和观点。尊重对方的意见，并尝试理解他们的立场，这样有助于建立更好的沟通关系。

5. 注意语气和语速：语气和语速对于通话的效果至关重要。使用友好、热情、礼貌的语气，并根据需要调整语速，以确保对方能够理解你的意思。

6. 避免打断对方：尽量让对方完整表达自己的观点，不要打断对方。如果需要，可以在对方说完之后，再提出自己的观点或问题。

7. 清晰表达重点：在通话过程中，要清晰地表达重点，以便对方能够理解并记住。可以使用简洁明了的语言，避免使用复杂或难以理解的词汇。

8. 确认信息：在结束通话前，要确认对方是否理解你的意思，并确认重要的信息是否准确无误。这可以避免误解或遗漏信息。

9. 保持礼貌和尊重：在通话过程中，要保持礼貌和尊重，避免使用粗鲁或冒犯性的语言。同时，也要尊重对方的隐私和权利。

10. 感谢和道别：在结束通话时，要感谢对方的参与和协助，并礼貌地告别。这可以留下良好的印象，并为未来的沟通打下基础。

以上是一些基本的打电话技巧，通过掌握这些技巧可以更好地与他人进行沟通。